Política de envío

Procesamiento del pedido

Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo comienza a preparar tu paquete con cuidado para garantizar que llegue en perfectas condiciones.

Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables

Durante este tiempo, cada producto es revisado cuidadosamente, empaquetado y preparado para su envío.

Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento es diferente al tiempo de envío.

Los pedidos se procesan únicamente en días laborables (lunes a viernes, excepto festivos).

Tiempo de envío

Después de que tu pedido haya sido procesado y entregado al transportista, la entrega suele tardar:

4–8 días laborables

Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación, el funcionamiento del transportista y factores externos como condiciones meteorológicas, inspecciones aduaneras o temporadas de alta demanda.

Tiempo total estimado de entrega

  • Procesamiento del pedido: 1–3 días laborables
  • Envío: 4–8 días laborables

Tiempo total estimado de entrega: 5–11 días laborables

Confirmación de envío y seguimiento

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento, si está disponible.

Por favor, espera un tiempo para que la información de seguimiento aparezca actualizada en el sistema del transportista.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos de entrega estimados, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control.

BoxerDog no se hace responsable de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o situaciones imprevistas.

Dirección incorrecta

Asegúrate de introducir correctamente tu dirección de envío durante el proceso de compra.

BoxerDog no se responsabiliza de pedidos retrasados, devueltos o perdidos debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Contacta con nosotros

Si tienes cualquier pregunta sobre tu pedido o envío, puedes contactar con nosotros:

📧 Email: pabloa.gonza367@gmail.com
🌐 Página web: https://www.BoxerDog.store